Table des matières
Fiche d’information précontractuelle
Cette fiche est fournie conformément au Code de la consommation et au Code des postes et communications électroniques. Elle présente les caractéristiques essentielles du service d’accès à Internet proposé par Baionet.
1. Identité du fournisseur
- Baionet
- Association loi 1901
- Adresse : adresse_association
- SIREN : siren
- Déclaration ARCEP : numero_l33_1
- Contact : contact@baionet.fr
2. Description du service
L’Association fournit un accès à Internet dans un cadre non lucratif. Le service comprend :
- un accès IP (IPv6 natif, IPv4 selon disponibilité) ;
- un support technique bénévole ;
- un accès neutre, sans filtrage ni DPI ;
- une adresse IP fixe ou dynamique selon l’offre.
L’Association ne fournit pas de services commerciaux (TV, téléphonie, etc.) sauf mention contraire.
3. Conditions d’accès
Pour bénéficier du service, l’adhérent doit :
- être membre de l’Association ;
- disposer d’une ligne compatible (fibre, xDSL, radio, etc.) ;
- accepter le contrat d’accès et les CGU.
4. Débits et performances
Les débits dépendent :
- de la technologie utilisée (fibre, xDSL, radio) ;
- de la qualité de la ligne ;
- des infrastructures tierces.
Aucune garantie de débit ou de disponibilité n’est fournie.
5. Tarification
Le service est fourni à prix coûtant. Les frais peuvent inclure :
- cotisation annuelle ;
- frais d’accès ;
- participation mensuelle ;
- matériel (achat, location ou caution).
Les montants sont indiqués dans la grille tarifaire en vigueur.
6. Engagement et durée
Le service est sans engagement. L’adhérent peut résilier à tout moment.
7. Données personnelles et techniques
L’Association ne collecte que les données strictement nécessaires :
- données administratives pour la gestion de l’adhésion ;
- données techniques minimales pour l’établissement de la connexion.
Aucun historique de navigation n’est conservé.
8. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à : contact@baionet.fr
9. Droit de rétractation
Le droit de rétractation s’applique conformément au Code de la consommation lorsque le service est souscrit à distance.
10. Acceptation
La signature du contrat d’accès vaut acceptation de la présente fiche.
