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public:local-ftth:pre-contrat

Fiche d’information précontractuelle

Cette fiche est fournie conformément au Code de la consommation et au Code des postes et communications électroniques. Elle présente les caractéristiques essentielles du service d’accès à Internet proposé par Baionet.


1. Identité du fournisseur


2. Description du service

L’Association fournit un accès à Internet dans un cadre non lucratif. Le service comprend :

  • un accès IP (IPv6 natif, IPv4 selon disponibilité) ;
  • un support technique bénévole ;
  • un accès neutre, sans filtrage ni DPI ;
  • une adresse IP fixe ou dynamique selon l’offre.

L’Association ne fournit pas de services commerciaux (TV, téléphonie, etc.) sauf mention contraire.


3. Conditions d’accès

Pour bénéficier du service, l’adhérent doit :

  • être membre de l’Association ;
  • disposer d’une ligne compatible (fibre, xDSL, radio, etc.) ;
  • accepter le contrat d’accès et les CGU.

4. Débits et performances

Les débits dépendent :

  • de la technologie utilisée (fibre, xDSL, radio) ;
  • de la qualité de la ligne ;
  • des infrastructures tierces.

Aucune garantie de débit ou de disponibilité n’est fournie.


5. Tarification

Le service est fourni à prix coûtant. Les frais peuvent inclure :

  • cotisation annuelle ;
  • frais d’accès ;
  • participation mensuelle ;
  • matériel (achat, location ou caution).

Les montants sont indiqués dans la grille tarifaire en vigueur.


6. Engagement et durée

Le service est sans engagement. L’adhérent peut résilier à tout moment.


7. Données personnelles et techniques

L’Association ne collecte que les données strictement nécessaires :

  • données administratives pour la gestion de l’adhésion ;
  • données techniques minimales pour l’établissement de la connexion.

Aucun historique de navigation n’est conservé.


8. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à : contact@baionet.fr


9. Droit de rétractation

Le droit de rétractation s’applique conformément au Code de la consommation lorsque le service est souscrit à distance.


10. Acceptation

La signature du contrat d’accès vaut acceptation de la présente fiche.

public/local-ftth/pre-contrat.txt · Dernière modification : de pizzacoca