Table des matières
Conditions Générales d’Utilisation du service d’accès Internet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles applicables à l’usage du service d’accès à Internet fourni par Baionet, association loi 1901 déclarée en tant qu’opérateur de communications électroniques.
Article 1 – Objet
Les CGU encadrent l’utilisation du service d’accès à Internet fourni par l’Association à ses adhérents, dans un cadre non lucratif et conformément au Code des postes et communications électroniques (CPCE).
Article 2 – Accès au service
L’accès est réservé aux personnes :
- adhérentes à jour de cotisation ;
- ayant signé un contrat d’accès ;
- disposant d’une ligne compatible (fibre, xDSL, radio, etc.).
L’Association fournit le service dans la limite de ses moyens techniques et humains.
Article 3 – Engagements de l’Association
L’Association s’engage à :
- fournir un accès Internet neutre et respectueux de la vie privée ;
- maintenir ses infrastructures dans un état de fonctionnement raisonnable ;
- informer les adhérents en cas d’incident majeur ;
- respecter les obligations légales applicables aux opérateurs (CPCE, L.34‑1, réquisitions légales, etc.) ;
- ne pas exploiter les données personnelles ou techniques à des fins commerciales.
L’Association est tenue à une obligation de moyens, non de résultat.
Article 4 – Engagements de l’Adhérent
L’Adhérent s’engage à :
- utiliser le service dans le respect de la loi ;
- ne pas mener d’activités illicites (intrusion, spam, diffusion de contenus illégaux, etc.) ;
- sécuriser son réseau local ;
- signaler tout incident de sécurité ;
- ne pas revendre ou redistribuer commercialement le service.
L’Adhérent est responsable de l’usage de sa connexion.
Article 5 – Matériel
Le matériel fourni par l’Association (routeur, ONT, antenne, etc.) reste sa propriété.
L’Adhérent doit en prendre soin et le restituer en cas de résiliation.
Article 6 – Qualité de service
Le service est fourni par des bénévoles. Aucune garantie de débit, disponibilité ou performance n’est donnée.
Des interruptions peuvent survenir pour :
- maintenance ;
- incidents techniques ;
- travaux sur les infrastructures tierces.
Article 7 – Données techniques
L’Association conserve uniquement les données techniques strictement nécessaires :
- à l’établissement de la connexion ;
- à la sécurité du réseau ;
- à la réponse aux réquisitions légales.
Aucun historique de navigation n’est conservé.
Article 8 – Suspension du service
Le service peut être suspendu en cas :
- d’usage manifestement illicite ;
- de non-paiement ;
- de non-respect des CGU ;
- d’incident technique majeur.
La suspension est notifiée à l’Adhérent.
Article 9 – Résiliation
L’Adhérent peut résilier à tout moment par simple notification.
L’Association peut résilier en cas de non-respect du contrat ou des CGU.
Le matériel prêté doit être restitué.
Article 10 – Responsabilités
L’Association ne peut être tenue responsable :
- des interruptions de service indépendantes de sa volonté ;
- des dommages indirects (perte de données, perte d’activité, etc.) ;
- des usages illicites commis par l’Adhérent.
Article 11 – Acceptation
L’utilisation du service implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
